УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ И АРЕНДЫ:

1) Бронированиестановится обязательным для Агентства только после внесения клиентом предоплаты в размере примерно 30% от общей стоимости аренды жилья, в течение 3 дней с момента бронирования. Оплата производится кредитной картой (Visa или Mastercard) или наличными (для туристов Ев.Союза макс. € 5.000,00; для туристов из стран не Ев.Союза макс. € 15.000,00).

2)Стоимостьвключает в себяэлектричество, воду, газ, налоги, комиссию агентства, заключительную уборку - обозначенную как «легкая», которая состоит из приведения в порядок жилья для следующего клиента, и поэтому исходящий клиент обязан вернуть использованное жилье таким, как оно было получено при заселении; Стоимость жильяНЕвключает в себя: туристический налог на проживание, отопление, место на пляже, солнечные зонты, постельное белье, полотенца, электрический чайник, спички, зажигалки, фен, мыло, моющие средства, прищепки, бумажные салфетки, бумажные полотенца, туалетную бумагу, губки для мытья посуды, тряпки для мытья пола, кухонные полотенца, и другое, не указанное в описание жилья и на нашем сайте в интернете.

В период с 20 сентября до 20 мая в виллах Роял и кондоминиуме Вердемаре газ и электричество оплачиваются клиентом дополнительно, по потреблению. При расчете сроков аренды считается количество ночей.

Постельное бельеиполотенцаклиент может арендовать у нас в агентстве. Арендуя постельное белье и полотенца более чем на неделю, клиент может каждую неделю (в пятницу или воскресенье) приносить его в агентство для смены на чистое.

Уборка жилья во время пребывания клиента в Линьяноневключена в стоимость. Её можно заказать (если у уборщиц будет время). Примерная стоимость уборки - 20 евро в час.

3)Жилье дается в распоряжение клиента в день прибытия, с 16.00 до 19.00, как только закончится уборка жилья после предыдущего клиента, и должно быть освобождено в день отъезда, не позднее10.00часов утра. Если при входе в жильё клиент считает, что уборка не была проведена с достаточной тщательностью, в этом случае клиент не должен вносить свой багаж в жилье и должен немедленно позвонить в агентство (в течение 1 часа после получения ключей), чтобы сообщить об этом.

4)По прибытии в агентство (Corso dei Continenti 1, Lignano Pineta 33054 (UD)) для получения ключей, клиент должен доплатитьоставшуюся суммуаренды и возможные дополнительные услуги (туристический налог, белье и др) наличными (для туристов из стран не Ев.Союза макс. € 15.000,00) или кредитной картой Visa/Mastercard.

5)По прибытии требуется внестизалог150 евро, посредством авторизации снятия с кредитной карты (Visa или Master Card) или наличными, как гарантию возвращения ключей перед отъездом, бережного отношения к квартире и находящегося в ней имущества. О поломках и неисправностях, обнаруженных в жилье в день приезда, необходимо сообщить в агентство не позднее 12.00 часов следующего дня. По истечении срока аренды, авторизации снятия залога с кредитной карты будет аннулирована после проверки жилья персоналом агентства.
Сумма залога для групп в рубрике: УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ И АРЕНДЫ ДЛЯ ГРУПП

6)УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ И АРЕНДЫ ДЛЯ ГРУПП: Наше агентство специальзируется на аренде жилья семьям, но мы рады приветствовать также группы. По прибытиикаждый членгруппы должен внести залог в сумме 100 евро (посредством авторизации снятия с кредитной карты или наличными), как гарантию уважительного отношения к соседям, соблюдения тишины в тихий час после обеда с 12.00 до 16.00 и вечером после 22.00 часов, бережного отношения к жилью и находящегося в нем имущества, приличного поведения, возвращения ключей перед отъездом. Если к концу пребывания группы агентство не получит жалоб от соседей и после проверки жилья не найдет поломок, авторизации снятия залога с кредитной карты будет аннулирована.

7)В день прибытия НЕОБХОДИМО предъявить для регистрациидокументывсех, кто будет проживать в апартаментах. Без предъявления документов ключи не будут выданы. Если вы осуществили check-in online, то по приезду документы предъявлять не надо и регистрация будет сделана намного быстрее.
В случае заезда вне времени работы агентства необходимо предупредить агентство заранее и договориться про

- получение ключей;
- оплату оставшейся суммы за аренду до приезда;
- регистрацию онлайн;
- внесение залога посредством авторизации снятия суммы залога с кредитной карты;

Если вышеперечисленные 4 пункта не будут соблюдены, ключи не могут быть выданы.

8) Количествочеловекпроживающихв апартаментах не должно превышать количество спальных мест. Агентство может выдать дополнительные кровати и детские кроватки, если таковые будут в наличие. Мы просим Вас заказывать их во время бронирования апартаментов.

9)Жилье сдается полностью меблированным и чистым, с подушкой и одеялом для каждой кровати. Всеполомкииущерб, нанесенные жилью, должны быть возмещены агентству клиентом. Разбитые чашки, стаканы, тарелки и т. д. должны быть куплены той же марки на место разбитых. Просим сообщать нам о поломках.

10)Клиентне долженбеспокоить шумомдругих гостей и соседей, особенно после обеденного перерыва (с 13.00 до 16.00) и в ночное время после 22.00. В противном случае агентство имеет право аннулировать договор аренды без возмещения оплаченной суммы.

11)В случаепозднего прибытияили отъезда раньше установленного срока мы не выплачиваем никакого возмещения.

12) В день отъездаклиент должен оставить жилье в порядке: мусор выброшен, пол, ванная комната и кухня чистые, посуда вымыта, холодильник оставить пустым, выключенным и открытым. Если эти правила не будут соблюдены, мы не сможем вернуть залог.

13)Если в день отъезда Вы уезжаете когда агентство еще закрыто, об этом необходимо предупредить заранее и оставить залог через кредитную карту. Залог будет разблокирован на кредитной карте после проверки жилья персоналом агентства. Ключи должны быть оставлены в зеленом почтовом ящике справа от входа в агентство. Залог не может быть возвращен до возвращение ключей в агентство.

14)Собаки, кошки и домашние животные могут допускаться в жильё только в том случае, если они не превышают 20 кг и относятся к добрым породам (собаки бойцовых пород и пород склонных к агрессии запрещены) и при условии получения разрешения во время бронирования.

Животных нельзя оставлять одних в жилье, во избежании возможного повреждения имущества и беспокойства других жильцов; несоблюдение этого условия влечет за собой немедленное расторжение договора аренды без возмещения расходов и вычет дополнительного материального ущерба, который будет количественно определен и вычтен из уже внесенного залога.

Присутствие домашних животных требует доплаты в размере 50 евро за финальную уборку, которая должна будет быть выполненна в другой модальности.

Если Агентство Lignano констатирует присутствие неразрешенных животных, оно сможет немедленно прекратить договор аренды без возмещения расходов и удержать двойную доплату.

При отбытии клиент несет ответственность за тщательную уборку помещения как внутри, так и снаружи, тщательно удаляя шерсть и все остальное, что осталось от его питомца.

Перед возвратом депозита сотрудники агентства проведут проверку.

Доступ к бассейну (где он есть) для животных запрещен.

Владелец должен контролировать поведение животного, чтобы оно не беспокоило других гостей, в том числе использовать поводок за пределами жилья.

Напоминаем Вам привезти с собой прививочный паспорт животного.

15)Клиенты смаленькими детьмидолжны использовать водонепроницаемый наматрасник.

16) Фотографиии видео апартаментов/вилл в каталоге и на сайте могут немного отличаться от реальности, потому что сделаны в удачный момент и в хорошую погоду для лучшего качества. Каждый апартамент имеет свои характеристики и может слегка отличатся от варианта на фотографиях.

17)Если вгазовом баллонедля кухонной плиты закончился газ, обращайтесь к нам заблаговременно. Фирма, которая снабжает нас баллонами, закрывается на обед и не работает вечером, ночью и по воскресеньям.

18)Во избежаниекражвносите внутрь помещения все садовую мебель (стулья, лежаки, столик), на время Вашего отсутствия в жилье. Солнечные маркизы на террасах закрывайте в плохую погоду, иначе они могут быть повреждены при сильном ветре. Стоимость украденного и сломанного имущества должен будет оплатить клиент.

19)Предупреждаем Вас, что жильене застрахованоот краж и пожара.

20)В случае необходимости (например для ремонтных работ)персонал агентстваможет входить в жилье, также во время отсутствия клиента.

21)Клиент, не явившийся в агентство в установленный день до 19.00 для регистрации прибытия и не предупредивший о позднем заезде или заезде в другой день, считаетсяотказавшимся от жилья. В этом случае, агентство будет вправе удержать предоплату, и апартамент переходит в полное распоряжение агентства.

22)Прирасторжении договораклиентом как минимум за 30 дней до условленной даты приезда агентство сможет вернуть 50% внесенной предоплаты (за вычетом стоимости доставки). Предоплата будет полностью удержана агентством в случае расторжение договора от 29 до 2 дней до дня прибытия. Клиенты, которые не сообщили об аннулировании аренды за день до начала срока аренды и не явились за ключами до 19.00 часов дня заезда, должны оплатить полную стоимость жилья.

23)Вкондиционеры(там, где они есть) встроен таймер, который автоматически отключает кондиционер через определенный промежуток времени.

24) Отопление(в случае использования) оплачивается дополнительно.

25)Для использования бесплатного сервиса Wi-Fi (там, где имеется), необходимо зарегистрироваться. Сервис не гарантируется в случае возникновения технических проблем у поставщика услуг или неполадок оборудования. Услуга предоставляется через общедоступную сеть, и пользователь в ответе за сохранность собственных данных (с помощью, например, файрвола). Агентство Линьяно не несет ответственности за кражу какой-либо информации с устройств подсоединенных к сети Wi-Fi. Сила сигнала Wi-Fi и скорость интернета вариируются и клиент сам должен найти в апартаменте или рядом позицию с лучшим сигналом.

26)Запрещается заряжать электромобили, такие как машины, скутеры и самокаты, от электрических розеток в арендованных виллах или кондоминиумах.

27)Если из-за форс-мажорных обстоятельств забронированное жилье недоступно, оно будет заменено на другое из той же или более высокой категории, а прайс-лист, опубликованный во время бронирования, будет использоваться в качестве критерия сравнения; замена жилья, которая соблюдает вышеуказанные условия, освобождает агентство от дальнейших сборов, запросов и / или претензий со стороны клиента в случае отсутствия альтернативного жилья или жилья, которое не соответствует ожиданиям клиента, агентство возместит клиенту выплаченное до настоящего момента, и он откажется от любых дальнейших претензий на возмещение и компенсацию как в настоящем, так и в будущем.

28)В случае lock down (полное закрытие для въезда или выезда) Вашего города, Вашей страны или Линьяно во время забронированного периода, внесенная Вами предоплата не теряется, а будет сохранена для бронирования с проживанием до 31 декабря следующего года.

29)Аннулирование подтвержденного бронирования с ваучером, не дает никакого права на полный или частичный возврат денег или на выдачу нового ваучера.

30)Сфера деятельности Агентства Линьяно - аренда жилой недвижимости для туристического назначения.

31) ОБЯЗАТЕЛЬСТВА АГЕНТСТВА: Агентство является только лишь посредником между клиентом и владельцем жилья. Агентство не несет ответственности за повреждения, кражи и другой ущерб, который может быть нанесен жилью. Но в случае поломок и повреждений агентство поможет решению проблем и сообщит о них владельцу жилья. Клиент арендуя жилье, несет за него полную ответственность.

32)В случае разногласий или юридического конфликта, возникнувших при оформлении или в результате туристической аренды, заключенной между Агентством Lignano и Клиентом, единственный компетентный и эксклюзивный юридический орган, который будет судить спор, находится в том же регионе, где находится сдаваемая в аренду недвижимость, по поводу которой возник спор.

33)В соответствии с положениями законодательного декрета 196/03 о защите персональных данных, Агентство Линьяно гарантирует максимальную конфиденциальность предоставленных данных, которые не будут переданы третьим лицам и будут использоваться исключительно Агентством Линьяно в своих институциональных целях и для отправки информационных и рекламных материалов наших услуг. Клиент может в любое время воспользоваться правами, указанными в ст. 7 Законодательного декрета 196/03 и запросить бесплатную консультацию, исправление или удаление данных из нашей электронной базы и полностью или частично отказаться от получения рекламных материалов, сообщив об этом на:alessandro@agenzia-lignano.it

34)Бронированием жилья клиент подтверждает принятиенаших условий бронирования и аренды.

35)Обновленная версияусловий бронирования и арендыможно найти на сайте агентства:www.agenzia-lignano.it